Veelgestelde vragen

• Indien u uw aanvraag doet minder dan drie maanden voor de verblijfsdatum, betaalt u het volledige bedrag binnen de 3 weken na de goedkeuring van uw reservatie.

• Indien u uw aanvraag doet meer dan drie maanden voor de verblijfsdatum:
  - Bij verhuur van het woonhuis betaalt u het volledige bedrag binnen de 3 weken na de goedkeuring van de uw reservatie.
  - Bij verhuur van het kamphuis of het ganse huis betaalt u een voorschot van 20% binnen de 3 weken na de goedkeuring van uw reservatie.

• Bij niet betalen binnen de 3 weken, wordt de periode terug opengesteld.

• Er zijn geen extra vaste kosten. Elektriciteit, gas, hout en water zijn inbegrepen in de prijs. 

• Indien het huis smerig achtergelaten word, kan de vzw beslissen om een kuisploeg in te schakelen. Deze extra kosten worden dan doorgerekend.

• Indien u het verblijf annuleert meer als 3 maand op voorhand zal het volledige voorschot worden terugbetaald. 

• Bij opzegging minder dan 3 maand maar langer dan 1 maand op voorhand wordt de helft van het voorschot teruggestort. 

• Bij latere opzegging zal het volledige voorschot ingehouden worden.

Als u maar een deel van Het Molenhuis reserveert, kan het andere deel nog altijd ingenomen worden door een andere groep tijdens dezelfde of een overlappende periode.  U wordt hiervan vooraf verwittigd en de groepen dienen onderling afspraken te maken over het gebruik en opkuis van de gemeenschappelijke delen. 

Wenst u alleen in Het Molenhuis te verblijven zal u het ganse Molenhuis moeten reserveren.

De kamers in Het Molenhuis zijn niet verwarmd. Voorzie dus aangepaste slaapkledij. Neem een slaapzak of donsdeken mee (er zijn enkele dekens extra ter beschikking). Breng zelf een hoeslaken en een kussensloop mee. 

Daarnaast breng je best volgende producten mee:

• afwasmiddel + sponsjes

• schoteldoeken

• keukenhanddoeken

• keukenpapier

• wc-papier

• poetsproduct

• lucifers

• Grote geluidsversterkers en megafoons: deze verstoren de natuurlijke omgeving en haar stilte.

• Wc-ontkalkers: het Ardens water is super zacht hierdoor zijn deze zinloos.  Gebruik eventueel reinigers op basis van azijn.

• Chloorproducten (Javel) en ontsmettingsmiddelen (Dettol e.d.): deze zijn nefast voor ons waterzuiveringsstation.

• Wasverzachters (Zeer zacht water)

• Huisdieren

Vzw Moulin de Belle Meuse staat voor eenvoud en soberheid en onthaasten in de natuur. Daarom is er geen internet of WIFI aanwezig. 

Praat met mekaar!  

Bellen/sms'en in het huis is moeilijk. De dikke natuursteen muren houden elk signaal tegen. Op het terras ben je echter wel bereikbaar. Buiten is 4G of 3G te ontvangen afhankelijk van uw netwerk. 

Bij noodgevallen is er een vaste lijn (084 44 45 17) aanwezig in het huis. Je vindt het telefoontoestel op het gelijkvloers in de gang. Als de telefoon rinkelt gaat er een bel af in beide leefruimtes.

Het Molenhuis is voor iedereen. Ook mensen met allergieën moeten in ons verblijf terecht kunnen, zowel tijdens als na uw bezoek. Huisdieren zijn daarom niet welkom!